Астра-Авто

Задача

Вовлечь потенциальных клиентов в общение, получить запись на тест-драйв без привлечения рекламного бюджета.

ЦА

Города: Ростов-на-Дону, Аксай, Батайск.

Пол: Муж

Возраст: 29+

Интересы: охота, рыбалка, семейный отдых, активный отдых.

Социальная сеть для работы с клиентом была выбрана VK.

Так как рекламного бюджета не было, ставки сделали на контент. Чтобы будущим клиентам было интересно в нашей группе, нам было необходимо привлечь тех, кто уже купил Ниву и готов поделиться своим опытом.

Поэтому мы разбили аудиторию и ее интересы на два лагеря:

- Владельцы

- Потенциальные владельцы

Этапы работы

1. Проработали боли клиентов, у кого уже был опыт поездок на этом авто. Для этого пришлось изучить темы на форумах автолюбителей: Для каких целей брали автомобиль? Куда можно поехать? У кого что ломалось? 
2. На основе полученной информации составили контент-план. Включили: места Ростовской области, где можно круто порыбачить, советы бывалых охотников и т.д.
3. Добавили посты-отзывы в формате сторителлинга.
4. Сделали посты-приглашения от дилера на сервис.
5. Проработали дизайн макетов, сделали тексты максимально оригинальными, чтобы группа для роботов контакта была максимально интересной и получала в органический охват.

Итоги

Подписчиков привлекали с помощью постов в группах-партнеров: шиномонтаж, различные группы досуга у мужчин. Из-за чисто «мужского» контента группа быстро начала набирать участников.

Вторым этапом было создание провокационных обсуждений. Брали активного бота-участника и от его имени «разжигали» споры на смежные темы.

Третий этап – запуск рекламных постов с выгодными предложениями от дилерского центра. И параллельно – скидки подписчикам группы на сервис.

Результат:

активная живая группа, количество набранных подписчиков с марта по июнь: 900 человек.

53 заявки в сообщения группы автосервис/тест-драйв.