Заказчик: Группа компаний МастерХаус
О компании: Группа компаний МастерХаус работает на строительном рынке уже 10 лет и является лидером в строительстве малоэтажных многоквартирных домов.
География работы: Ростов-на-Дону
Бюджеты на рекламу: сентябрь – октябрь 2019 – 172 985 рублей;
ноябрь – декабрь 2019 – 143 008 рублей
Проблема, с которой пришли в Roistat: Недостаточное количество целевых заявок, нерентабельное расходование рекламного бюджета.
Проблема № 1:
В разных рекламных системах наблюдается разная эффективность одних и тех же ключевых фраз.
Решение:
Строим отчет по ключевым словам и смотрим количество заявок из разных рекламных систем. Из отчета видно, что одни и те же ключевые слова эффективны в одной рекламной системе, а в другой они приносят меньше конверсий или не приносят вообще. Мы снизили на них ставки в той рекламной системе, где они приносят меньше конверсий.
Проблема № 2:
Одни ключевые слова приводят к продажам, другие только к заявкам. Нецелевое расходование рекламного бюджета.
Решение:
В отчете по ключевым словам смотрим, какие фразы приводили к продажам и к большему количеству заявок. Переносим их в отдельную кампанию и повышаем ставки. Эта кампания будет пополнятся рентабельными фразами и дальше.
Проблема № 3:
Отсутствие продаж с мобильных устройств.
Решение:
Строим отчет по типу устройств. Видим, что конверсия в заявки с мобильных устройств ниже, чем с ПК. CPL на мобильных составляет 2 591 рубль, когда на десктопе – 1 511 рублей. Продаж больше с десктопа.
Приняли решение адаптировать объявления и сайт под мобильные устройства и скорректировать ставки на мобильный трафик.
Результаты изменений рекламных кампаний:
1. CPL по Яндекс Директ снижен с 3577 до 1745 рублей
2. CPO по Яндекс Директ снижен с 54 267 до 37 412 рублей
3. Конверсия в заявки выросла с 0,62% до 1,7%
Работы, благодаря которым был достигнут результат:
| Показатели | Сентябрь-Октябрь 2019 | Ноябрь-Декабрь 2019 |
| Расходы, руб | 172985 | 143 008 |
| CPL, руб | 3 577 | 1745 |
| CPO, руб | 54 267 | 37 412 |
| Конверсия в заявки, % | 0,62 | 1,7 |
| Кол-во заявок | 68 | 104 |
| ROI, % | 1315 | 3647 |